Lewati ke konten utama

Pelanggan Setia AndaMilik Marketplace,Bukan Milik Anda

Satu suspend akun atau perubahan algoritma, dan pembeli setia anda bisa hilang. Niskala membangun website toko anda sendiri, supaya pelanggan setia tetap terhubung dan belanja lagi tanpa potongan marketplace.

Potongan per order di marketplace
15–30%
Biaya di website sendiri
0,7–3%
Daftar pelanggan marketplace di ponsel: 312 pembeli ulang, tapi 0 bisa anda hubungi langsung — nomor dan email disamarkan platform, kirim promo via WhatsApp tidak tersedia

Numpang di marketplace, artinya begini.

Penjualannya milik anda, tapi pembelinya tidak. Yang anda punya hanya izin berjualan, dan izin itu bisa dicabut kapan saja.

  1. Akun toko anda bisa dibekukan kapan saja

    Keputusan pelanggaran sepenuhnya ada di tangan platform. Jika dinilai melanggar, akun anda akan dibekukan, bahkan tanpa kesalahan dari pihak anda.

  2. Algoritma berubah tanpa pemberitahuan

    Traffic yang kemarin ramai bisa anjlok minggu ini, tanpa pemberitahuan dan tanpa ada yang bisa anda lakukan.

  3. Kontak pelanggan dipegang platform

    Nomor WhatsApp dan riwayat belanja ada di platform. Untuk menjangkau pembeli lama, anda harus bayar iklan lagi.

  4. Perang harga dengan toko yang jual barang sama

    Di halaman pencarian yang sama, pembeli membandingkan harga. Margin anda yang dikorbankan.

  5. Data pembeli bukan milik anda

    Anda tidak tahu siapa yang beli, kapan mereka belanja lagi, atau produk apa yang membuat mereka kembali.

Layar kunci ponsel pukul 09.12 dengan notifikasi: Akun anda dinonaktifkan, pesanan baru dihentikan

Lima masalah ini dialami hampir semua toko yang masih 100% bergantung ke marketplace.

Marketplace untuk ditemukan pembeli baru. Website sendiri untuk pelanggan lama yang sudah percaya anda.

Website sendiri berarti kendali ada di tangan anda.

Marketplace tetap tempat terbaik untuk mencari pembeli baru. Yang berubah adalah apa yang terjadi setelah pembelian pertama.

  • Kontak pelangganTersimpan di database anda
  • Waktu repeat orderAnda bisa ingatkan pelanggan untuk beli lagi ketika stok habis
  • Riwayat belanjaTersimpan atas nama anda
  • Kalau traffic turunRepeat order tetap jalan
Hitung potongan marketplace

Tiga langkah untuk mewujudkan website tokomu.

  1. Audit

    Kami cari tahu bagaimana bisnis anda bekerja dan merencanakan pengalaman belanja yang terkustomisasi di toko anda

  2. Bangun

    Kami bangun website toko anda sendiri, lengkap dengan modul pembayaran, checkout, pengelolaan pelanggan, dan dashboard penjualan.

  3. Pantau & optimalkan

    Setelah website live, kami tetap bersama anda untuk mengukur dampak dan mengoptimalkan pengalaman belanja agar repeat order meningkat.

Lihat proses lengkap

Pelanggan yang sama. Kali ini tanpa potongan.

Selama pelanggan beli lewat marketplace, hasilnya selalu dipotong. Begitu mereka beli di website anda, potongan itu berhenti.

Niskala membangun toko yang memberi pelanggan lama anda alasan untuk kembali.

Lihat paket dan harga

Hitung sendiri, pakai angka toko anda.

Masukkan omzet marketplace per bulan. Anda langsung lihat berapa yang diambil marketplace tiap tahun, dan berapa yang bisa kembali.

Hitung potongan marketplace

Gratis, tanpa daftar. Ringkasan PDF bisa diminta lewat WhatsApp.

di marketplace15–30%

di website sendiri0,7–3%

  • Iklan
  • Komisi platform
  • Program gratis ongkir
  • Biaya per order
Asumsi: toko yang jalan promo dan iklan. Di website sendiri, yang tersisa hanya biaya pembayaran (QRIS, VA, e-wallet, kartu).

Lebih dari sekadar website. Ini yang toko anda dapat:

  • Margin yang bocor, kembali ke anda

    Di website sendiri biayanya sekitar 0,7–3%, bukan 15–30% seperti di marketplace saat promo dan iklan jalan. Selisihnya milik anda.

  • Kontak pelanggan jadi aset anda

    Nomor WhatsApp terkumpul sejak checkout. Hubungi pelanggan lama tanpa bayar iklan lagi.

  • Brand sepenuhnya milik anda

    Anda membangun brand dengan aturan anda sendiri, bukan aturan platform.

  • Keputusan berdasarkan data sendiri

    Lihat cara pelanggan belanja, lalu pakai datanya untuk menaikkan penjualan.

Hitung potongan marketplace

Website baru, belum ada yang tahu.

Pembeli tidak datang dengan sendirinya. Toko anda perlu berusaha supaya pembeli datang langsung ke website anda. Berikut panduan mendapatkan pelanggan pertama untuk website anda.

  1. Website baru live

    Belum ada yang tahu

  2. Kartu promo di paket

    Untuk pelanggan marketplace

  3. Sosial media

    Link website di bio

  4. Affiliate

    Kreator ikut menjual

  5. Reseller & agen

    Tiap orang punya link sendiri

  6. Belanja lagi

    Lewat WhatsApp & langganan

  7. Website ramai pembeli

    Pembeli datang langsung

Kami tahu kekhawatiran anda.

Banyak agensi yang menjanjikan hasil, lalu tidak terjadi apa-apa. Karena itu pembayaran Niskala dibagi per milestone, dan setelah website live kami tetap bersama anda untuk mengukur dampaknya.

Percakapan chat antara pemilik toko dan Niskala tentang pembayaran per milestone

Pertanyaan yang sering muncul

Lihat dulu angkanya, baru putuskan.

Kalkulator gratis menunjukkan berapa yang diambil marketplace dari toko anda, sebelum anda memutuskan apa pun.